Q	導入するにはどんな機器が必要ですか？
A	設置場所で異なりますが、通常であれば カメラ以外の機器は必要ありません。 既に所有されているパソコンやタブレット、 スマートフォンを使用できますので、 新たなスペースも要りません。

Q	1台だけの導入は可能ですか？
A	可能です。録画機器を必要としないため、 むしろ数台の導入に適しています。

Q	屋外への設置のためインターネット回線が ありません。導入は可能ですか？
A	可能です。別売りのモバイルルーターと SIMを導入する必要があります。

Q	５GBプランとはなんですか？
A	容量録画タイプのプランで期間に関わらず、 ５GBまで映像を保存することができます。 それを越えると古いデータは新しいデータに 置き換わります。 ほとんど動きがない場所なら 長期間の監視映像を保存することも可能です。

Q	期間録画タイプとはなんですか？
A	定めた録画期間を保存するプランです。 7日から最大30日分の保存が可能です。 期間を過ぎると古いデータは新しいデータに 上書きされていきます。

Q	広角（魚眼）タイプのカメラは どのようなものですか？
A	広角レンズのカメラは広い場所を 180度視認できるカメラです。 管理画面上は正対した画像となり、 監視したい場所、全体、追尾エリアなどの 分割した画像で確認することができます。

Q	設置が簡単とのことですが 具体的にはどのような施工ですか？
A	専用のカメラを天井や壁面などに固定し、 電源とLANケーブルを接続します。 インターネットに繋がることを確認できれば、 ログイン等簡単な設定で 使用可能となります。

Q	５GBプランから期間録画プランへの 変更は可能ですか？
A	月次単位でのプラン変更は可能です。

Q	クラウドに保存されたデータを ダウンロードすることは可能ですか？
A	可能です。

Q	高千穂交易が施工するのですか？
A	当社パートナー企業が窓口となって ご相談から設置まで行います。

Q	暗号化通信とはどういうものですか？
A	GVクラウドで使用する暗号化通信 （SSL/TLS）はWebサーバーと 利用者の コンピュータが相互に確認を行いながら データを送受信する仕組みで、 通信途中での 傍受やなりすましによる情報漏洩を防ぎます。 現在もクレジットカード決済や個人情報を 扱う場合に使用されています。