【開催終了】新春オンラインセミナー
インバウンド顧客との言葉の壁を解消!
旧正月商戦を成功に導く『みえる通訳』とは!

本セミナーでは、リアルタイム映像サービス「みえる通訳」をご紹介します。

 

◆開催日時
2025年1月14日(火)16:00-16:30  オンライン

お申込みフォーム

※上記フォームよりお申込みくださいませ。
※お申込み締め切りは、開催前日12:30までとなります。

 

講演内容

インバウンド需要の高まりに加え、円安の影響を受け、訪日外国人による国内での購買意欲が非常に高まっています。外国人スタッフの雇用、または機械翻訳に頼るだけでは接客が不十分で、あと一押しで販売に繋げることが出来なかったご経験はないですか?本セミナーでは、「みえる通訳」の開発会社でありますテリロジーサービスウェアのご担当者をお招きし、今からでも旧正月に間に合う、訪日観光客の販売促進策をご案内します。

 

こんな方におすすめです
●外国語が話せるスタッフ不足(特に希少言語)
●言葉に限らず、文化や習慣の違いによるトラブル
●機械翻訳による接客では不十分(機会損失へ)
●インバウンド顧客向けアップセル、クロスセルによる購買単価アップ
●免税手続き(海外持ち出し時の注意事項など)の案内

 

みえる通訳とは

「みえる通訳」は、タブレットやスマートフォンを使い、いつでもどこでもワンタッチで、 通訳オペレーターにつながりお客様との接客をサポートする映像通訳サービスです。日本語と外国語が話せる専門の通訳スタッフと、Face To Faceでお互いの顔や表情を見ながら会話が出来ますので、 微妙なニュアンスや機械では判別が難しい内容も認識することが可能です。

 

導入事例(一部)

プレスリリース(2024/12/9)

『多言語映像通訳サービス「みえる通訳」の取り扱いを開始 小売店でのインバウンド客への接客品質向上および人手不足対策を支援』

https://www.takachiho-kk.co.jp/news/news24_12_09/

 

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注意事項

・オンラインでの開催となります。当日は電波の良い環境で、PCもしくはスマートフォンよりご参加ください。
・本イベントへのご参加は、事前のお申し込みが必要となります。
・同業他社様、個人事業主の方などは、ご参加をお断りさせて頂く場合がございます。ご了承下さい。
・本イベントはアーカイブとして録画・録音させて頂き、後日弊社より公開させていただく場合がございます。
・視聴する環境により映像や音声に不具合が発生する場合がございます。当社では視聴環境に対しての対応は出来かねます。

目次

  • 16:00~16:05 訪日外国人の増加が小売業に与える影響
  • 16:05~16:20 インバウンド顧客との言葉の壁を解消!旧正月商戦を成功させる『みえる通訳』」
  • 16:20~16:25 デモ実施
  • 16:25~16:30 質疑応答